AI hoort mensen te ontlasten, niet te vervangen
De agent vangt het voorspelbare af; je team houdt de gesprekken waar aandacht het verschil maakt. Gevoelige onderwerpen dragen we per definitie over.
Over ons
Prompt Telecom is gebouwd op een simpele observatie: spraak-AI werd volwassen, maar niemand leverde het zoals telecom hoort te werken. Betrouwbaar, uit één hand, zonder wurgcontracten.
Prompt Telecom is de AI Voice-divisie van TelecomTAG, een Nederlands telecombedrijf dat al ruim 28 jaar telefonie levert aan organisaties. Wij zagen bij onze klanten twee dingen tegelijk gebeuren: de druk op telefonische bereikbaarheid nam toe, en spraak-AI werd eindelijk goed genoeg om echt werk te doen.
Wat we óók zagen: een markt vol aanbieders die een AI-laag op andermans platform op andermans telefonie stapelen, verkocht met een jaarcontract. Wij doen het anders. De telefonie is van ons, de agent bouwen en beheren wij, en je betaalt per minuut. Eén partij die je kunt aanspreken, en die je elke maand opnieuw moet verdienen.
Onze overtuigingen
De agent vangt het voorspelbare af; je team houdt de gesprekken waar aandacht het verschil maakt. Gevoelige onderwerpen dragen we per definitie over.
Elke agent wordt vóór livegang getest op honderden scenario's volgens een vast protocol. We laten je liever de demo bellen dan een brochure lezen.
Een AI-agent die zich voordoet als mens is een slecht idee, en vanaf augustus 2026 ook verboden. Onze agents zeggen wat ze zijn.
Maandelijks opzegbaar, jouw agent blijft van jou. Wij geloven dat je klanten houdt door goed werk, niet door contractclausules.
Eén keten, in eigen hand. De meeste aanbieders stapelen drie of vier partijen: een bureau op een AI-platform op een telefonieprovider op een taalmodel. Elke schakel is een risico en een factuur. Bij Prompt Telecom komen telefonie, AI-agent en beheer uit één hand, op infrastructuur die al ruim 28 jaar draait. Dat merk je op de momenten dat het ertoe doet: bij pieken, bij storingen en op je factuur.
Mensen met telecom in de vingers. Prompt Telecom draait op telecomvakmensen en AI-specialisten, geworteld in een organisatie die al ruim 28 jaar zakelijke telefonie levert. Je spreekt direct met de mensen die je agent bouwen en beheren: korte lijnen, snelle beslissingen en geen accountmanagement-tussenlaag.
Partners
Per sector werken we samen met gespecialiseerde ICT-partners die de systemen, processen en gevoeligheden van hun branche door en door kennen, van zorg tot woningcorporaties.
Onze AI-spraaktechnologie draait op een platform met zijn oorsprong in enterprise-telefonie, internationaal bij grote organisaties in productie.
Geen salesteam dat een demo aflevert en verdwijnt: je spreekt direct met de mensen die je agent bouwen en beheren.